广阳区工商局积极备战“3·15”

发布时间: 2016-3-11 09:53  来源:www.lfnews.cn   作者:通讯员 罗红维

    廊坊新闻网讯(通讯员 罗红维)“3·15”国际消费者权益日即将来临,据悉,为做好纪念宣传活动,维护广大消费者合法权益,广阳区工商局积极组织,周密部署,提早动手开展“3·15”宣传活动。首先组织辖区内17家民营及外资成品油经营单位,开展以“提高商品质量,规范成品油经营行为”为主题的行政约谈,宣传国家政策和法律法规,签订《诚信守法经营承诺书》规范市场经营行为,增强商家守法经营的意识。其次,组织部署以“新消费、我做主”为主题的“3·15”宣传活动,设计宣传展板,印制宣传资料,积极备战“3·15”。最后是进一步完善“3·15”投诉举报网络,认真受理投诉和咨询,及时处理消费纠纷,确保工作时间有专人值守投诉咨询电话,做好各类突发事件的应急处置,做到及时接听、及时处理、及时调解,努力为消费者排忧解难办实事,提高投诉调解率,确保消费者投诉件件有着落、事事有回音,依法保护好消费者的合法权益。

 

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