廊坊代缴社保

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来源网络发布时间:2020-06-03 12:41:03

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基层社保中心服务平台建设研究

　一、引言

基层社保中心服务平台是提供基层社保服务的重要载体，随着经济社会的不断发展，基层参保人员规模数量不断攀升，基层社保中心所承担的各类社会保险业务量也不断增加，业务办理流程也相对更加复杂，迫切要求必须进一步强化基层社保中心服务平台的建设，通过基层社保中心服务平台进一步强化提升基层社会保障工作，为基层参保群众提供更加便捷的服务，促进基层社会保障水平的不断提升。

二、基层社保中心服务平台建设存在的主要问题

（一）基层社保中心的服务设施与办公环境需要优化

随着基层社保服务体系的不断完善，基层社保中心的业务手续以及办理流程等更加复杂，尤其是在全民参保的大形势环境下，参保群众出现了多样化、流动性以及分散性的特点，更加要求基层社保中心必须进一步完善服务设施，优化办公环境，满足基层社保群众在业务办理过程中的多样化需求，为基层参保群众提供更加标准规范的服务，但与这些要求相比，不少地方基层社保中心在服务设施与服务环境等方面还存在着不少的问题，服务设施不健全，办公环境不优的问题仍然比较突出。

（二）基层社保中心的业务服务水平和服务效率需要不断提高

在基层社保中心的业务方面，主要是一些相关的社保业务政策或者措施，然而有的政策或者规定，有时基层社保中心难以在第一时间收到并贯彻执行，同时对于工作中一些具体的政策业务经常需要整理形成系统性的文字材料并层层上报，经过上级召开会议研究决定后，逐级下发解决方案，这就造成了基层社保中心的业务流程相对较为烦琐复杂，也容易被基层参保群众投诉不作为慢作为。出现这类问题，很大程度上与放、管、服在基层落实不够到位有着很大的直接关系，基层社保中心的行***力不足造成了业务流程出现延伸。

（三）基层社保中心网络信息服务平台建设水平需要提升

当前，虽然有不少地方建设运用了社会保障信息系统，但是由于社会保障信息系统在不同区域、不同层级以及不同部门之间封闭运行，一些信息资源难以共享互通，因此基层社保服务中心存在着信息孤岛的问题，再加上信息化建设水平不够高，因此基层社保中心服务的有关参保信息资料的采集、传递等环节不够完善，造成了基层社保中心网络信息服务效率不够高。

来源网址：http://www.dwrh.net/a/hyzx/20200603/e101806882.html