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8月11日，三河市人民政府新闻办就国网三河市供电公司落实国家电价政策、助力企业复工复产工作举行新闻发布会，会上通报了国家电价政策落实助力企业复工复产工作进展情况。
三河市举行“落实国家电价政策 助力企业复工复产”新闻发布会据国网三河市供电公司副经理王浩介绍，自疫情防控工作开展以来，国网三河市供电公司履职尽责、主动作为，通过落实国家电价政策，保证电力安全稳定供应，优化电力营商环境，做好主动服务，助力企业复工复产。 全面落实各级供电政策 2月7日，国家电网公司下发《关于疫情防控期间采取灵活电价政策降低企业用电成本的通知》后，国网三河市供电公司立即按照文件要求做好安排部署。该公司工作人员广泛宣传国网公司政策文件，通过营业场所公示文件、走访企业宣传等方式，主动告知，让企业客户了解政策。该公司坚决执行国家电网公司文件要求，对2月1日以来，确实没有生产的企业，按照实际暂停天数免收基本电费，涉及企业23户，免收基本电费25.56万元。该公司全力支持企业复工复产，对因疫情防控引发的企业基本电费计收方式变更、暂停及其恢复等业务，实行“当日受理、次日办结”、“先办理、后补材料”，实行24小时不间断服务，累计办理基本电费计收方式变更21户，暂停101户，暂停恢复141户，减容198户。 2月22日，国家发展改革委下发《关于阶段性降低企业用电成本支持企业复工复产的通知》后，该公司按照文件要求，通过营业厅、“网上国网App”、95598网站、走访企业客户等线上线下渠道，主动宣传阶段性降低用电成本政策，确保客户应知尽知。同时，执行优惠电价政策，减免非高耗能一般工商业、大工业企业电费的5%，惠及电力客户22566户，覆盖率100%，累计减少企业电费支出1711.22万元。他们坚持优惠电费公开透明，将防疫优惠金额显示在发票备注栏，让客户更加直观地感受到优惠金额。
国网三河市供电公司巡视人员在220千伏邵翟线下的京唐城际铁路施工现场进行安全指导5月22日，三河市人民政府办公室下发《关于进一步应对疫情影响促进中小微企业发展的若干措施》后，该公司积极响应政府要求，持续优化电力营商环境，保障市场主体稳健发展。该公司全面提升“获得电力”便利度，实施“阳光业扩”服务工程，对高压业扩办电平均时长不超过40个工作日，对160千伏安及以下的中小微企业，低压接入办电全过程不超过10个工作日，外部接电工程投资为零。通过缩短客户办电时间，提高办电效率，他们实现了高压客户平均接电时间在28.72天，同比压减52.05%，160千伏安及以下的中小微企业低压接入办电全过程1.98天，同比压减16.51%。加强低压业扩配套电网项目管控，投资80万元，安装400千伏安变压器4台，200千伏安变压器3台，敷设10千伏电缆35米，敷设0.4千伏电缆300米，完成低压小微企业接入8户。
确保疫情防控期间供电安全 国网三河市供电公司成立“新型冠状病毒疫情防控”保供电领导小组和抢修队伍，周密部署疫情防控期间保供电工作。在新型冠状病毒疫情防控期间，该公司确定三河市委、市政府、纪委监委、三河市31所医院和各镇卫生院、供水公司、供热公司、百川燃气公司、融媒体中心、通信公司、各镇政府、河北谊安创业孵化器有限公司为重点保电单位，共涉及110kV变电站9座、35kV变电站3座、10kV配电线路33条。他们对变电站设备本体、线夹等变电设备进行细致认真红外测温检查，对重点保电单位涉及的35kV、10kV线路设备进行重点巡视和红外测温，全面排查处理可能导致电力中断的各类运行隐患，为用户侧设备提供有力的技术支持，并随时准备提供足够的抢修力量投入，确保可靠供用电。
该公司不断优化服务保电工作，对防疫相关单位开展用电检查和现场巡视工作，消除用电安全隐患，对客户进行用电指导，全力保障企业生产用电安全可靠。他们不断提升疫情防控重点单位供电保障水平，对定点医疗机构、隔离场所、疫情检查站、疫情指挥部等疫情防控重点单位及场所，建立供电保障全天候专属服务团队，开展24小时在线供电监测，配备应急发电车，协助客户开展用电设备维护和巡视检测;对因疫情防控需要增加第2路电源的，免收高可靠性供电费。同时，该公司全力确保民生用电，在疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施。
疫情防控期间，该公司强化值班力量，配备32辆保电车辆24小时备班，2台发电车、1辆带电作业车24小时待命，保供电人员全部在岗在位。运维检修部全天候补给和供应各类抢修物资，明源三河分公司提供充足应急抢修后备力量，确保抢修队伍随时联动，高效处理各项抢修任务。 下一步，国网三河市供电公司将按照国家发展改革委6月24日下发的《关于延长阶段性降低企业用电成本政策的通知》要求，将优惠电价政策延续至年底，确保国家政策执行到位。他们将持续开展优化电力营商环境工作，为做好“六稳六保”工作提供强大动力，坚持深入到三河市大中型企业以及小微企业走访，征求客户意见，做好主动服务，满足多元化用电需求，助力企业复工复产。他们将不断提高办电服务效率，大力推广“网上国网App”，全面推行“互联网+”营销服务，充分发挥“网上国网”手机App、95598热线、微信公众号等渠道优势，推行网上办电服务，推动服务事项“网上办、掌上办、指尖办”，让客户体验更加便捷的线上服务。
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发表于 2020-8-12 11:28:26
