庭前调解化纠纷 案结事了效果好

刘杰

“四年了，这笔钱终于要回来了！”9月28日，安次区法院收到了山东厉某送来的写有“亲民司法秉公办案 为民解忧法律卫士”的锦旗，表达对法院的感激之情。

原告厉某为山东某旅行社负责人，负责山东方面游客的接待工作。被告姚某、赵某夫妻二人在廊坊地区负责旅游同业工作，原被告系旅行社合作关系。2016年至2019年合作期间，姚某、赵某夫妻二人收取廊坊各地旅行社招徕的散客，组织出车，拼团去往山东，厉某负责接待工作，产生的住宿、景区、餐饮等费用，本应一团一结，姚某、赵某夫妻一直拖欠结款。厉某多次催要无果后，诉至安次区法院。

案件受理后，法官柴清暄与团队人员沟通认为该案有调解的可能，决定组织庭前调解。此时，书记员王晓羽主动请缨对案件进行调解。王晓羽充分发挥书记员在案件中与当事人接触时间最早、接触时间最多这一特点和优势，以及对案情的了解和优先接触当事人建立起来的信任，采用“背对背”的调解方式，对双方分别调解，通过释法理、摆道理等多种调解方式，最大程度消除了双方的对立情绪。通过近4个小时的努力，双方达成调解协议，纠纷就此了结。