广阳人口大队为民解忧 办事群众锦旗相赠

刘杰

广阳公安分局人口管理大队以民意为导向，把小事做好，把亲民爱民落到实处，切切实实为群众办实事。

                               
登录/注册后可看大图

4月29日17时20分，一位老人焦急的打来电话咨询办理边境证事宜，称与老伴二人将于30日一早出发去西藏旅游，刚刚才听团友说需要办理边境证，可自己还在外地赶回廊坊的途中，下班之前赶不到分局办理，不知如何是好。接电话的洪警官感到老人非常着急，安慰地说道：“您别急，您把您和老伴的身份信息告诉我，我现在就联系派出所给您开证明，你来的时候带上两张一寸照片，您几点到，我都等着您，保证明天让您顺利出行”。挂断电话，洪警官立即与老人户籍所在地派出所联系，确认老人夫妇符合办理边境证的条件后，就着手做起了办理准备工作。20时20分，两位老人急匆匆的来到户籍大厅，连声说：“实在不好意思，耽误你下班了”。洪警官热情的接待了王某某夫妇，仔细的询问了他们将要前往的边境地区，并为他们夫妇二人办理了边境证。

                               
登录/注册后可看大图

区区一件小事，在我们看来是初心使然、职责所在，却深深的感动了二位老人。5月2日，老人让自己的亲友专程送来了“热情服务、心系人民”的锦旗向洪警官致谢。人口管理大队用贴心的服务、暖心的态度，为群众办好事，办实事，将“只跑一次”体现在每一次的窗口服务中，用实际行动践行“群众利益无小事，我为群众办实事”的承诺！

                               
登录/注册后可看大图