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廊坊工商银行汽车绿本解压处乱收费,服务态度恶劣。

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匿名  发表于 2020-5-8 22:18:50 |阅读模式
建军电脑监控安防 2020-5-8 22:18:50 2056577 1
本人表弟3年前从廊坊金光道和平路62号工商银行贷款买了一辆大众汽车,今年贷款还清,2020年5月8号,我跟表弟准备去廊坊解压汽车绿本,到了金光道工商银行汽车绿本解压处一楼办完手续,让我们去二楼拿绿本,到了二楼有一男一女工作人员,我跟他们说我们解压汽车绿本来了,然后就把手续给他们了,他们看了看手续说你们需要交500元管理费,我就问他们这500元是什么费用,他们说是管理资料代办手续费的费用,我就说我们贷款都还清了绿本本来就是应该给我们的,在说绿本一一直是银行管着你们凭什么收费用,打个单子取个绿本就需要500的费用啊,他们就说这费用我们就得收,不交给不了绿本,然后那个女的查了查还款记录跟我们说你有一次逾期,需要缴纳逾期费用,按贷款的百分之一手续费,需要缴纳900元违约金,我说银行已经扣除了违约金了,怎么你们还扣一会啊?他们说银行是银行我们是我们,然后我给银行打电话问银行,银行说只有他们有权利扣违约金,别人没有权利扣除,因为你是从银行贷的款,然后我就跟他们说你们把合同给我看一下吧,那个女的就说合同当时没有,礼拜一再来看来,我说行你把刚才我在一楼办的绿本解压手续给我吧,我礼拜一再来,那女的说这个没用了拿出来就给我们撕碎了扔了,我再一楼办的手续怎么就没用了,她说就是没用了。这也太欺负人了吧,仗着拿着绿本,就这么嚣张,给钱就拿走不给钱别想拿走。我们遇到这种事需要找谁维权呢?不可能他们说交多少钱就得交多少吧,我们贷款也交清了,利息一分不差的都给了,为什么拿个绿本还得需要缴纳费用,这费用是谁给定的价?我都这些受害者谁能给我们维权呢?
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发表于 2020-5-9 23:29:10 | 显示全部楼层
最新线索 2020-5-9 23:29:10 显示全部楼层
你们可以拿着银行出具的结清凭证去车管所尝试直接补办、解压
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