文安县工商局抓牢三方面工作 强化节日市场监管

作者: 来源: 时间:2016-09-20 15:28:59

一是抓牢经营行为规范。对消费投诉、举报数据进行汇总分析,以大型商场(超市)、家电销售、房产销售、旅游等行业为监管重点,围绕经营证照、经营宣传、服务水平、消费环境等方面开展执法检查,严厉打击无照经营、虚假宣传、利用格式条款侵害消费者权益等违法经营行为,积极引导经营者树立守法经营意识。二是抓牢商品质量监管。对小家电、家纺、家具等热销商品进行专项检查,重点检查商品包装标识、进货渠道、售后维修服务等方面,并适时开展质量抽检,对销售假冒伪劣商品等危害消费者人身、财产安全的违法经营行为依法查处。三是抓牢消费者权益保护。严格消费者权益保护各项工作制度;对工作人员进行再培训,补齐业务短板;充分发挥“12315”申诉举报中心、维权专线电话、“文安工商12315”微信公众号等维权渠道优势,及时受理调处消费纠纷,保护消费者合法权益不受侵害。