本报讯（记者 马颖劼 通讯员 金鹏）自2024年“志愿者保留”项目启动以来，市红十字会对参与回访的中国红十字会捐献造血干细胞志愿服务总队廊坊市分队志愿者进行捐献知识、工作流程和沟通技巧培训，有序开展“志愿者保留”项目回访工作。

据了解，“志愿者保留”项目是中国红十字会总会、中国造血干细胞捐献者资料库管理中心以加强与在库志愿者的日常联系，坚定其捐献意愿为目的，采取多种行之有效的形式，吸纳志愿者参与回访而开展的一项保留入库志愿者、提高服务效率的重点项目。我市红十字会按照河北省红十字会的要求，定期组织志愿者对历年入库数据进行回访，通过对已入库志愿者进行电话回访，同时对因联系方式变更导致志愿者失联的情况，借助多方途径，尽最大可能与志愿者取得联系。通过回访，进一步向入库志愿者宣讲造血干细胞捐献对挽救血液病患者生命的重大意义，坚定志愿者入库意愿，为全市造血干细胞捐献志愿服务和“志愿者保留”项目开展打下良好基础。持续做好志愿者回访工作，是实现我市造血干细胞入库志愿样本库容有效性至关重要一步。

在回访过程中，志愿者们以严谨认真的态度、温暖亲切的语言，对近几年入库志愿者进行了回访，逐一询问了“身体状况”“如配型成功、身体状况允许，是否愿意捐献？”等相关情况，认真核实信息，并进行详细记录。对无法联系的志愿者，通过分析志愿者个人信息登记表，联系所在单位进行查找，或通过志愿者的亲友进行转达，不断提高回访成功率。截至目前，我市累计采样入库志愿者超过8000人。

市红十字会将不断改进志愿者保留项目实施方案，创新工作方法，结合实际情况，对已入库志愿者进行经常性联络、回访，确认志愿者捐献意愿，及时更新志愿者信息，保证信息全面、准确、有效，同时对暂缓捐献的志愿者做好分类备注，争取保质保量完成志愿者保留工作。

市红十字会希望广大入库志愿者，如有联系电话、家庭住址、工作单位等信息发生变化，及时与当地县（市、区）红十字会联系，或者搜索“中华骨髓库”官方微信公众号，点击下方菜单“咨询服务”，选择“更新信息”，以便保持联络通畅。