廊坊市明珠集团创建文明单位工作概况

  廊坊市明珠商业企业集团有限公司成立于1995年9月。经过多年的改革发展,目前明珠集团以明珠大厦为龙头企业,并在廊坊市区建有6家连锁超市和分店,在廊坊市县域建有5家连锁超市。此外,还有明珠文化艺术有限公司和明珠美食娱乐城两家娱乐餐饮企业。明珠集团现有员工5000多人,总资产2.6亿元,营业面积11万多平方米,经营10万多种商品。以商业零售为主,是集商业零售、文化娱乐、餐饮服务等多元化经营为一体的综合性企业集团。目前明珠集团是廊坊市最大的国有商业企业,河北省政府重点支持的20家商贸流通龙头企业,河北省政府重点发展的10大商贸集团,全国百货零售百强企业。 [全文]
 
明珠集团不断探索新型经营业态,扩大企业规模实力,拓展潜在市场,营造新的发展亮点。采取弱化固定资产投资,以商品、管理、商誉等输出为主,通过合作、租赁、联营等多种方式实施连锁拓展。2001年以来明珠固安超市、明珠霸州超市、明珠文安金懿祥超市、明珠胜芳超市、明珠永清超市相继开业,如今明珠集团已在县域开办了5家超市。与此同时,把目光投向城市社区,从优化整合市区消费市场着眼,寻找市区商业网点较少部位,以建立社区服务主导型和综合服务型超市为主。2002年以来,先后在市区建立了明珠广阳店、明珠兴安超市、明珠新源超市、明珠永华综合百货店、明珠春和超市、明珠廊坊一中超市。至2007年12月,明珠集团已在县域和城市社区开办了11家分店,实现了企业规模实力的进一步扩大。实施连锁拓展战略,增加了县域财政收入,提供了就业岗位,繁荣了城乡市场,方便了群众生活,促进了全市经济发展。此外还建立了明珠文化艺术有限公司和餐饮娱乐城,发展成为集商业零售、文化娱乐及餐饮服务为一体的企业集团。

明珠大厦霸州超市

明珠大厦固安超市

市区明珠大厦新源超市

市区明珠大厦广阳店

市区明珠大厦兴安超市

明珠大厦文安金懿祥超市

市区明珠大厦永华店

市区明珠大厦春和超市

明珠大厦胜芳超市

明珠大厦永清超市

市区明珠大厦廊坊一中超市
  明珠集团提出“以人为本,员工第一”的观点,强调全体管理人员要把员工当作自己的兄弟姐妹一样来看待,在工作中爱护员工,在生活上关心员工,在情感上贴近员工,把工作的着眼点放在关心员工的切身利益上,确保企业经济效益与员工收入同步增长,职工收入稳步增加,生活明显改善。每年中秋、春节都为员工发放近百万元的福利及生活用品。坚持对结婚的员工送去一份礼品,表示祝贺;对生病住院的员工,带着慰问品前去看望;对分娩住院的女员工,送去一份营养品;员工及员工亲属病逝,由公司领导到员工家中前去慰问,并帮助料理丧葬事宜;员工遭遇天灾人祸,工会积极捐款进行救助;设立职工生日贺台,公布当天生日的员工姓名,并送上一份礼品;员工退休离岗时,召开欢送会,并赠送一份纪念品,感谢他们对企业做出的贡献。和谐企业氛围使明珠集团先后荣获“全国模范职工之家”、“全国和谐劳动关系优秀企业”、“全国构建和谐商业杰出贡献企业”、“河北省职工先锋号”、“河北省AAA级劳动关系和谐企业”等多项荣誉称号。

闪光的荣誉

职工生日贺台

明珠获得各类荣誉称号

工会组织慰问困难职工

为职工发放节日物品

组织职工在餐厅开展包饺子比赛

节日期间为职工发放水果
明珠集团坚持用企业文化凝聚士气、凝聚力量、凝聚人心,紧密结合企业实际,开展有特色的企业文化建设。在全体职工中开展“一首歌曲一堂课”活动,安排100首不同时期的革命歌曲,利用每天早晨班前会在店堂播放,让员工在轻松欢快中受到教育。每年“五一”、“十一”组织1000多名员工开展“颂歌献给党”和“祖国颂”等大型文艺演出活动,丰富职工的业余文化生活。积极参加市委宣传部、市总工会等市直10多个单位组织的各种文艺演出、体育比赛和知识竞赛活动。在企业内部选树27名服务品牌,发挥典型的示范作用,带动企业整体服务水平的提升。为提升员工的文化和知识层次,近几年明珠集团先后邀请国务院研究室副司长王敏、中国财贸轻纺烟草工会主席贾艳敏、清史学家阎崇年、中国人民大学教授黄国雄、中国商业联合会副秘书长王耀等20多名全国知名专家教授来企业授课,实现了职工知识层次的提升,培养造就了一大批高素质员工。 企业文化建设,增强了企业的凝聚力、向心力和战斗力,形成了正气升腾的氛围。明珠集团荣获“全国青年文明号”称号,企业服务形象语“美好生活,明珠相伴”荣获“中国商业服务名牌”称号。2007年,该集团服务品牌朱凤娟、张凡被河北省商业联合会授予“河北省商业服务明星”称号,郎芳、王雪玲被中国商业联合会授予“全国商业服务明星”称号,郎芳所在柜组被中华全国妇女联合会、中国商业联合会联合表彰为全国商业服务业“巾帼文明岗”。2008年,集团公司服务品牌白术芹荣获“全国五一劳动“奖章。先进的企业文化,使明珠集团荣获“全国文明单位”、“全国文化建设先进企业”、“河北省企业文化建设先进单位”等多项殊荣。

省委书记张云川接见全国五一劳动奖章获得者、明珠集团营业员白术芹

市领导为“共创文明”知识竞赛明珠获奖队员颁奖

河北省商业服务明星张凡

河北省商业服务明星朱凤娟

开展文明行业“三杯”竞赛活动

开展评先创优活动

开展评先创优活动

全国劳动模范、服务明星经验交流会

邀请全国劳动模范刘兆岐传授服务经验

营业员进行读书报会演讲

举办新闻写作培训班

职工参加化妆品知识培训

清华大学廊坊明珠集团工商管理研修班开学典礼

总经理纪俊泉参加“魅力总裁”研修班

开展服务技巧专业知识交流

班前会交流服务体会

举行消防演练

企业职工自行车队员参加比赛

职工健身操表演

职工运动会“齐心协力跑”

全国商业服务明星郎芳为顾客服务

全国商业服务明星王雪玲为顾客服务

组织职工休闲旅游

秉承“诚信为本打造强企名店,厚德为基创立百年明珠”的经营宗旨,做到诚信立店,以德兴企。在经营中坚持“卖真品、标真价、献真情”,践信守诺,以诚经商。强化服务理念,要求全体员工恪守“顾客是朋友,对顾客永远不说‘不’字”的服务理念。解决售后服务问题,做到“三个不出”:不出柜组、不出经营部、不出商场;“三个为主”:责任分不清的以我为主、可换可不换的以换为主、可退可不退的以退为主。先后建立完善了“四不进五把关”的商