本报记者 李新苓 李博楠 通讯员 刘婧 刘伟 王春柳 刘伟 董思含

走基层、听民声，解难题、办实事。三河市深入开展“我为群众办实事”实践活动以来，公安局、法院、司法局从群众“急难愁盼”的事情做起，推动活动常态化、长效化、制度化。一件件为民实事，让“我为群众办实事”见成果、见实效，用“初心”赢得“民心”，人民群众获得感、幸福感、安全感不断增强。

公安局：群众利益无小事 为民服务解民忧

三河市公安局坚持为民初心，从“小事”入手聚焦群众急难愁盼问题，真正实现民有所呼、警必有应，用实际行动检验教育整顿成效。

6月份，郑女士前往三河市公安局迎宾北路派出所报案称其钱包被盗，所有证件均丢失。因就医问题急需身份证补办银行卡等证件，郑女士特别着急。接到迎宾北路派出所的情况反馈后，燕郊户籍民警迅速与医院核实了郑女士的情况，立即向上级反映申请启动绿色通道，帮其联系河北省公安厅及其户籍地派出所、省公安厅等多部门，加急为其补办了身份证，解决了燃眉之急。

6月21日，郑女士送来了锦旗表示衷心感谢，赞扬燕郊户籍民警和迎宾北路派出所民警心系人民群众，急群众之所急。

同日10时许，一名女子神色匆匆来到三河市公安局燕郊派出所居住证窗口，称她急需拿到父亲的居住证。经了解，该张姓女子现住辖区港中旅小区，其父亲因病住院需要手术急需居住证，如果三日内拿不到居住证将无法享受异地医保政策。家庭本不宽裕，手术费用将会给家庭带来沉重负担，张女士又着急又焦虑。

基于张女士父亲的特殊情况，工作人员，本着“特事特办”的原则，协助张女士于当天下午为其父领取到廊坊流管办制好的居住证。

法院：“三管三提三破解” 教育整顿求实效

三河市法院通过学习教育、查纠整改、顽疾整治，解决群众反映的“急难愁盼”，不断提升人民群众满意度、提升执法司法公信力。

建机制补漏洞，强化三个“管理”。围绕问题查纠、顽瘴痼疾整治中发现的问题短板和制度机制漏洞，建立健全82项制度规定。用制度管审判，制定《关于加强审限管理的实施办法》《暂予监外执行工作规范（试行）》等，提高案件质效；用制度管队伍，制定《离任人员谈话制度》，对近年来离职的干警进行逐人谈话、签订竞业限制承诺书；用制度管机关，健全完善信息宣传、办文办会、舆情处置等各项行政管理制度，提高机关管理效能。

抓主业提质效，实现三个“提升”。把政法队伍教育整顿融入审判执行工作中，实现审判工作质效提升、基层治理质效提升、司法宣传质效提升。同时，一把手带头走基层，以“分调裁审”机制为载体，推进矛盾纠纷多元化解。

为群众办实事，破解三个“难题”。破解立案难，全面推进“一站式多元解纷和诉讼服务体系建设”，开通“律师免检绿色通道”，推介多项立案便民措施；破解执行难，深化执行流程化办案模式改革和执行辅助事务外包改革；破解信访难，实行领导干部大接访和日调度。

司法局：倾情办实事 件件暖民心

三河市司法局不断增强服务意识，多措并举，切实将“全心全意为人民服务”做到群众心坎上。

该局采取多项举措，最大限度拓宽民意表达渠道、倾听群众呼声。领导班子成员结合各自分管工作，主动深入各司法所、律师事务所、法律服务所等一线单位，最大限度了解群众诉求、解决基层难题；召开教育整顿座谈会，邀请人大代表、政协委员、企业家代表、普通群众代表等各界代表人士参与，通过现场座谈了解、意见建议征集等方式进一步找准问题、强化弱项；开展法律服务进企业、进金融机构、进医疗单位等活动，用实实在在的服务回应群众关切的实际问题，引导广大群众自觉学习法律、运用法律，提升法治素养。