疫情打破了正常的生产生活秩序，给部分劳动者复工带来困难。如何在就业供需之间架起桥梁？新奥集团旗下的一城一家网络科技有限公司，做了积极探索。据统计，该公司开通的e城e家App网络服务平台在疫情期间用户日活峰值达到43万，帮助全国各地万余“蓝领”找到工作。

打开手机上的App软件，查看维修订单，接单赶往现场——由于这次疫情，38岁的廊坊水暖工徐占龄，完全改变了工作模式。从事水路维修、家电清洗等散工的他，过去主要靠市场上“蹲”活、发小广告来获得订单，收入很不稳定。春节后，本应复工的徐占龄却因市场关闭找不到活计。

正当他一筹莫展之时，经朋友介绍，他在手机上下载了由一城一家网络科技有限公司开发的e城e家App。登录注册个人求职信息并通过审核认证后，他开始在这个网络服务平台上接收维修订单。“现在坐在家里就能接单，而且服务范围也扩大到了廊坊全市。”徐占龄说，每天至少能接两三个维修订单。除了维修，他还通过e城e家顺带接了不少蔬菜配送订单，一个月总收入5000多元，疫情期间收入不降反升。

由一城一家网络科技有限公司开发的这款e城e家App，涉及生活缴费、燃气维修、家政服务、家居维修等业务板块，目前已在全国150多个城市拥有2000万注册用户。随着国内复工潮的来临，e城e家App开放平台，共享流量资源，帮助传统服务业劳动者精准对接服务需求，为在家避疫的居民送去暖心服务。

“特殊时期，不仅劳动者就业存在难题，一些居民家里出现燃气烟机、灶具、热水器等故障，也找不到修理人员，e城e家App为许多用户解了燃眉之急。”一城一家廊坊分公司负责人韦博说，用户下单后，掌握相关技能的服务人员，可根据所在位置就近接单，使用起来相当方便。

疫情期间，除了提供维修服务，e城e家App还开通了“家政知识小课堂”，帮助家政劳动者提升专业技能。据悉，e城e家App开设的“蓝领大学”开课20多次，学员数量比平时增长了1倍多。另外，他们还推出“免费企业培训扶持计划”，帮助其他企业建立自己的线上培训平台，开发直播和录播课程，组织员工在线提升职业技能。（记者 解丽达 通讯员 曾涛）