◆固强补弱 重点问题 重点解决

文明创建的过程就是持续解决城市顽疾、补齐短板的过程。2021年以来，文安县紧盯薄弱环节，加大整治力度，全力打响四大攻坚战。

私搭乱接线路整改。成立由县委常委、纪委书记牵头的专项整治领导小组，协调推进应急管理、住建、消防、供电公司、移动、联通、电信、广电网络等部门分批分次对城区内私搭乱接线路进行整改。免费为居民累计安装地埋式电缆1万米，电线3.7万米，电表2515个，整理规范弱电线路6.6万米，更换老旧光纤5.5万米。

交通秩序整治。县交警大队每天出动40多名警力在城区内巡逻执法，采取惩教结合的方式，对逆行闯红灯、车辆乱停乱放、电动车未上牌等交通违法行为进行规范治理。目前，已为电动车上临时牌照5万个，改扩建停车场5个，新增路边停车位2866个，有效缓解了城区停车难问题。

城市建设短板提升。完成30个老旧小区和66条背街小巷的改造提升工程，完成曙光路南线、民安路北延等5条断头路的打通任务，集图书馆、文化馆、科技馆、电影院等功能于一体的文化艺术中心进入竣工阶段，2022年将正式建成投用。

城市脏乱集中治理。深入开展拆违拆临、户外广告、卫生死角等专项整治行动，累计拆违拆临500多平方米，清理违规牌匾1325个，清理城乡生活垃圾1658.17吨，城区主次道路机扫率、洒水率达到100%，人居环境更加美丽宜居。

◆提升品质 急难愁盼 优先解决

文安县着力从解决群众“急难愁盼”的民生实事入手，打开群众的心结，让群众生活更加顺气得劲儿。

开通网络社情民意直通车，累计征集群众意见建议336条，民生诉求56件，通过积极协调相关部门，全部得到妥善解决。这一经验做法也被评为廊坊市践行网上群众路线优秀创意案例。

建成文明实践中心、所、站三级服务体系，坚持“党员+志愿者”服务模式，制定“群众点单—中心派单—志愿者接单—群众评单”工作流程图，设计实施心愿帮办、乡村墙绘等12个优质志愿服务项目。目前，全县注册志愿者达113198人，县乡村全部建起心愿帮办工作室，累计开展各类志愿服务活动5000多次，受惠人群实现了县乡村三级全覆盖，真正形成了“群众吹哨、志愿者上岗、政府兜底”的心愿帮办机制。

建立15分钟便民生活圈，城区东部、中部、西部各建成一个大型标准化菜市场，新中医院建成投用，荣盛生活馆、月星购物广场建成开业，城区2所新学校建成投用，新文安一中和曙光学校即将竣工，居民就近可一次性解决医疗、教育、购物、健身等日常需求，生活更加便捷舒适。

丰富群众精神文化生活，组织开展“文明健康·有你有我”第三届“创城杯”全民健身活动。成功举办“创城杯”足球赛、篮球赛、羽毛球赛、乒乓球赛和全民健康跑等活动。

◆常态活动 长效机制 巩固拓展

2021年，文安县创新工作方法，推动实施文明创建城市品质提升工程，建立起周末城乡大扫除、小手拉大手志愿服务周、城市执法集中行动、全民参与、时时督导督办等常态长效活动和机制，组织发动广大群众积极参与创城工作，让他们参与其中、共享荣誉，亲身体验创城成就感。

周末城乡大扫除。在县四套班子领导示范带动下，全县各地各部门积极主动参与，将活动范围扩展到了各行政村，推动了农村人居环境整治同步常态化开展。目前，已累计开展活动24次，城乡环境卫生在常态化保持上明显改善。

小手拉大手志愿服务周。县教体局组织全县中小学广泛开展小手拉大手志愿服务周活动，通过合理安排、统筹谋划，确保每周至少有两所学校开展活动。在不影响教学秩序的前提下，以年级轮动形式确保活动参与全覆盖，形成了“教育一个学生、带动一个家庭、文明整个社会”的良好辐射效应。

市容环境专项整治。针对临街门店占道经营、垃圾乱扔、车辆乱停、破坏公共资源、广告牌匾违规、乱贴乱画小广告等不文明现象，县城管局牵头，公安局、市场监管局、交警大队等多个单位进行联合执法，瞄准问题、狠抓整改。共开展集中执法行动11次，与临街经营门店签订“门前五包”责任书3097份，下发“小微执法集中整治行动”明白纸1000余份，查扣经营物品80件（套）。通过市容市貌集中整治，城区环境卫生得到改善，沿街门店切实履行“门前五包”责任制，店外经营现象明显减少，非机动车乱停乱放现象得到改善，城市“牛皮癣”得到进一步遏制。

社会公共秩序执法检查。自2021年11月起，县创城办联合县公安局、县市场监督管理局、县消防大队、县应急管理局、县文广旅游局，针对不文明遛犬现象、商场超市食品安全及商品价格浮动现象、小区楼道违规停放电动车及飞线充电现象、加油站安全隐患排查、未成年人上网现象，先后开展社会公共秩序执法检查集中行动，城区公共秩序明显改善

全民参与机制。在城区主次干道和镇村主要街道建立路长制，在社区和小区建立楼门长制，组织引导临街商户和小区居民参与到文明创建活动中来，积极构建领导带头，党员干部和广大群众共同参与的全民创建格局。

督查督办机制。县创城办工作人员每周利用周一至周四时间，督导检查所负责区域内主次干道、背街小巷、农贸市场、社区居委会、生活小区、商场超市及银行营业厅等固定点位，形成日督导、日整改、周通报的常态化工作机制。

宣传曝光机制。文安官网、县融媒体中心开设专题专栏，通过正面宣传和反面曝光的形式，为解决创城难题和推动全民参与提供浓厚的社会舆论氛围和强大的宣传推动力。通过宣传曝光，不文明行为明显减少，群众急难愁盼的创城难点问题得到进一步解决，同时引导更多群众参与创城工作，逐步形成人人参与、共建共享的浓厚社会氛围。