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大厂县新闻

大厂县: 为退役军人办实事解难题

赵桂锋 2022-6-6 09:38 廊坊日报 56657 0

摘要:  本报讯(记者 杨雅淇)进行政策宣传;提供精准帮扶;“打包式服务”实现一件事情一套材料、一站受理一次办结……今年以来,大厂退役军人事务系统实行“三个一工作法”,聚焦退役军人“急难愁盼”问题,为他们办实事 ...

本报讯(记者 杨雅淇)进行政策宣传;提供精准帮扶;“打包式服务”实现一件事情一套材料、一站受理一次办结……今年以来,大厂退役军人事务系统实行“三个一工作法”,聚焦退役军人“急难愁盼”问题,为他们办实事解难题。

开展一次专项上门服务。大厂各级退役军人服务中心(站)工作人员深入基层,开展政策找人、服务上门活动,变被动为主动,推动政务服务由政府供给导向向退役军人需求导向转变。通过变“人找政策”为“政策找人”,变“被动审批”为“主动服务”,推动退役军人政策和服务快捷、优质、高效地覆盖全县退役军人,确保政策红利惠及退役军人。今年以来,大厂投入资金52万元,为全县退役军人发放挂历、慰问信1万份;对14户重点优抚对象和困难退役军人进行走访慰问。

进行一轮信息数据筛查。把办公室搬到一线、搬到退役军人中间,发挥基层退役军人服务站作用,重点关注存在实际困难的退役军人群体,结合乡镇、村(社区)退役军人服务站掌握情况,发现和不断完善困难退役军人家庭(个人)需求信息,提供精准帮扶。强化主动检索和精准判断,既筛选符合办理条件尚未享受相关政策服务的退役军人,又精准预判即将符合办理条件的退役军人,让他们享受政策服务。2021年以来,大厂共投入资金20万元,针对退役军人医疗、住房、生活方面的困难,采取临时救助、重大疾病医疗救助、关爱基金援助等方式帮助其解决问题、纾解困难。

重塑一套业务办理流程。对退役军人政策服务事项进行流程再造,打破传统前台被动受理申请模式,将业务窗口延伸至退役军人“家门口”,主动找人、主动上门、主动服务。运用各部门信息共享、电子证照库等,精简申请材料,探索政策服务“免申即享”,为退役军人提供“无感式”“免打扰”服务,实现符合条件的退役军人免予申报,直接享受优惠政策。深挖退役军人领域政策服务事项关联性,推动“集成化办理”“打包式服务”,实现“一件事情一套材料、一站受理一次办结”。持续深化“网上办”“就近办”“马上办”改革成效,压减办事环节,压缩办理时限,保障退役军人政策服务落地。
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