为把坚持人民立场司法为民落实到实处，“努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”，也为深入落实好最高人民法院《关于进一步加强司法便民工作的若干意见》和两个一站式诉讼服务体系司法改革要求，大力便民利民，更好满足人民群众对法院工作的新要求、新期待。廊坊中院依据今年1月1日财政部和最高人民法院实施的《人民法院诉讼费退付管理暂行办法》文件精神，于7月8日试行了《关于诉讼费退付操作规程》。

对于事关人民群众切身利益的诉讼费退付问题，廊坊中院非常重视，积极从事关人民群众切身利益的高度，把关于诉讼费的退付工作提到一个重要的议事日程。廊坊中院专门召开了党组会，行政处等有关部门进行了深入调研，拿出了初步方案。对于规程中的一些细节，主管领导还专门组织相关业务庭室负责人召开专题会议，紧密结合实际工作中存在的问题和情况进行了进一步的补充和完善。

对于诉讼费的退付程序的完善，廊坊中院一直在努力。过去有一段时间，退付程序是先由当事人向业务庭提出申请，再由书记员根据制式审批表按程序报主审法官、业务庭长分别审批后，再报财务部门，而后由行政处处长和主管财务的院长审批后，才履行完退费手续。后来，简化了程序，行政处处长和财务主管院长不再履行签字手续。但从了解的情况来看，程序还是繁琐。这次本着让人民群众切实感受到司法有温度、有力度，让群众感到有温暖、有遵循、有保障的高度，进行了大胆深入的完善。在中院诉讼服务大厅专门设立健全了一个收退费窗口，当事人在这里可以直接申请退付，经财务人员审查符合条件的，很快就可以办理退付手续，减少了很多中间环节和不必要的程序。这些措施的改善，在客观上也推进了法官管理改革，进一步减轻了法官因退费而增加的工作压力和工作量。

诉讼费退付操作规程（试行）共五条。第一条，明确了当事人（包括自然人和法人）提出申请及提供哪些相关材料的情形；第二条，明确了财务人员的审核及审核后的办理手续；第三条，明确了财务人员需出具诉讼费退付专用票据环节；第四条，明确了法院内部诉讼费票据的管理；第五条，规定了试行时间。

现在该规程已由廊坊中院以文件形式下发全市法院。廊坊中院已于7月8日全面试行，考虑到各基层法院的实际情况，要求各基层法院参照中院的文件执行。

为确保实际效果，目前的诉讼费操作规程还只是试行，廊坊中院还会根据审判工作中实际遇到的问题，进一步完善和补充，最终目标就是为人民群众、为诉讼当事人提供更加便捷高效的实实在在诉讼费退付服务。