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三河市新闻

国网三河市供电公司: “零距离”服务 百姓用电

赵桂锋 2023-6-1 16:51 廊坊日报 37589 0

摘要:  本报讯(通讯员 王占武 范璐鹏 记者 王洋洋)“我包了30亩麦地,现在正是小麦补水的时候,浇地时突然停电,多亏供电所的师傅过来帮我处理故障,没过半小时就送上了电,没耽误小麦浇水。”近日,村民齐万山对三河供电 ...

本报讯(通讯员 王占武 范璐鹏 记者 王洋洋)“我包了30亩麦地,现在正是小麦补水的时候,浇地时突然停电,多亏供电所的师傅过来帮我处理故障,没过半小时就送上了电,没耽误小麦浇水。”近日,村民齐万山对三河供电公司皇庄镇供电所的服务赞不绝口。

“村网共建”是供电公司丰富服务手段、创新服务模式、提高服务水平的重要举措,国网三河市供电公司积极推动“村网共建”,职工走街入户,为村民提供用电咨询、查询、电费缴纳、票据领用、停复电通知等服务,指导村民通过“网上国网”APP办理新装、增容、变更用电等办电申请。

三河供电公司职工还深入田间地头,加强供电设备“体检”,充分了解农户用电需求,并围绕农业灌溉、大棚作物和特色农产品种植等不同用电特性,积极发挥网格化服务,真正将供电服务延伸到田间村头,切实为农业生产作业提供坚强的电力保障和优质服务。

近年来,三河供电公司始终聚焦农业发展新特点、农村发展新形势、农民用电新需求,积极推行“村网共建”,以更加贴近客户和快速响应诉求为目标,将乡镇供电所服务电力客户的最后一公里延伸至零距离,以小网格释放供电服务大能量,真正提升乡村居民的满意度和获得感,为乡村振兴赋能。
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