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文安县新闻

文安县滩里镇供电所: 学雷锋常态化融入电力服务

刘杰 2024-3-9 09:13 廊坊都市报 118574 0
本报记者 张泰源 通讯员 周新佳 李建翠

近日,中宣部命名第九批全国学雷锋活动示范点和岗位学雷锋标兵,国网冀北电力有限公司文安县供电分公司滩里镇供电所榜上有名,入选“全国学雷锋活动示范点”。

国网文安县供电公司滩里镇供电所(以下简称滩里镇供电所)承担辖区15个行政村和一个国有农场的供电任务。供电面积60.4平方公里,保障辖区内15条10kV线路正常运行,服务用户3万余人。多年来,滩里镇供电所建立了学雷锋长效机制,用行动树立服务品牌,用责任书写与客户心连心的感人故事。

窄巷服务暖民生

文安县俗称“古洼”,是河北省八大洼淀之一。滩里镇地理环境更为特殊,大部分居民胡同、巷子狭窄而曲长,巷子宽度仅供两名成年人并立而行,仅东滩、中滩、西滩3个村200米长的窄巷就有100多条,用电报修不方便,供电抢修车辆根本无法进入,给供电部门抢修服务带来一定困难。

2018年,滩里镇供电所坚持将学雷锋活动融入日常、化作经常,创新成立由35名电力工作人员组成的“学雷锋”党员骑行服务队,利用电动车、电动三轮等携带抢修工具开展窄巷特色服务。他们按照“管到灯头、管到开关、管到插座”的延伸服务原则,将老百姓的用电问题“一管到底”,群众称他们“小巷里的红马甲”。

滩里镇很多用户年龄较大,留守老人孩子居多,对于各种电子设备、移动终端等使用困难,无法及时享受到供电服务。滩里镇供电所建立辖区孤寡老人、困难家庭等特殊客户群体记录册,针对不同需求提供针对性的电力服务和志愿帮扶。成立“雷锋廊桥星光”助学基金,帮扶救助困难学生。

危难面前争先锋

哪里有困难,哪里就有雷锋精神。去年夏季东淀蓄滞洪区启用期间,地处海河流域大清河水系中下游的文安县防汛任务异常艰巨。滩里镇供电所的志愿者们,在潮湿闷热的防洪堤上日夜坚守,巡堤护堤;在齐腰深的洪水里,协助救援队转移群众,搬运物资;在群众安置点,帮助群众搬运行李,采买生活用品和药品,安抚群众情绪。

在灾后重建中,滩里镇供电所将受灾群众的用电问题“一管到底”,保障群众生命和财产安全。“大爷,原来埋在墙内的电线浸水了,不能再用了,我们帮您重新布了线,以后您再遇到用电难题,就打咱的服务电话,随叫随到!”供电所的党员志愿者来到滩里镇富管营村,将朱赶年大爷屋内的电路重新布线,解决了家中用电难题。

电力赋能促发展

一方牧场富一方百姓。廊坊中地生态牧场有限公司建设牛舍面积27万平方米,各种现代化养殖设备2万余台套,是文安规模最大的现代化奶牛养殖基地,牧场内部配备了自走式饲料搅拌车、转盘式挤奶机等大功率设备。

滩里镇供电所“学雷锋”党员服务队通过“点对点”“一对一”上门走访、电话随访等方式为养殖企业提供“菜单式”跟踪服务,开辟绿色办电通道,定期组织人员对厂区的供电线路、加工车间、开关插座进行全方位检查,消除用电隐患,保障养殖企业用上安全电和放心电。

电力赋能,养殖业蓬勃发展。滩里镇供电所将奶牛牧场养殖基地作为社会责任联系点,建立常态化学习雷锋精神机制,主动开展延伸服务,为地方经济发展提供可靠的电力保障。

多年的学雷锋经历,雷锋精神早已融入滩里镇供电所员工们的血液。每年,滩里镇供电所都开展大量的公益服务,先后推出“电力安全课堂”“‘电’亮地摊经济”“‘电’亮乡村振兴”“‘电’亮百亩荷塘”“情暖外地民工”“服务‘返乡季’”等系列特色服务活动。每年开展各类走访慰问、爱心奉献、扶弱助困等公益性服务。

他们在关键时刻担起了“电网铁军”应有的道义,在日复一日、年复一年的服务中把雷锋精神播撒在了“古洼”大地上。
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