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社会民生

自助服务 高效赔付

勾春然 2020-9-17 10:40 廊坊传媒网 42481 0

摘要:    本报讯(通讯员 张爽)平安寿险客户W某自行通过平安金管家APP为家人办理身故理赔,赔付金额77万元。被保险人于2016年5月投保平安福、鑫盛12、长期意外13等险种,受益人为指定。2020年7月,被保险人在回家途中发生 ...

  本报讯(通讯员 张爽)平安寿险客户W某自行通过平安金管家APP为家人办理身故理赔,赔付金额77万元。被保险人于2016年5月投保平安福、鑫盛12、长期意外13等险种,受益人为指定。2020年7月,被保险人在回家途中发生车祸,送往医院抢救,因车祸造成特重型颅脑损伤,经抢救无效身故。后事处理完成后,家属来到公司办理理赔,并在客服人员指导下提交理赔申请。中心接到申请后,快速调查核实,确认交通事故属实,材料齐全,正常给付身故保险金77万元。

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