本报讯（记者 马越 通讯员 张永昭）今年受疫情影响，河北宝利输变电设备制造有限公司出现了严重的招工难问题，甚至影响了企业正常运转；另一方面，文安县德归镇村子里部分曾经外出打工的群众也因疫情影响失去了工作。德归镇坚持“群众说事、干部解题”，利用上门找“事”团在中间搭起一座桥，双方信息一交换，问题被巧妙快速地解决了。失业人员重新获得工作，招工难的企业也正常运转起来，老板和百姓都叫“好”。

德归镇作为“群众说事、干部解题”工作试点乡镇，以完善乡村治理体系、提升治理能力为主攻方向，以“群众说事、干部解题”工作模式为重要抓手，加强党建示范带动引领，健全自治、法治、德治相结合的乡村治理体系，打造共建共治共享的乡村治理新格局。“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”，如何听之于民？古有“徇以木铎”，而今德归故里，畅通五种途径，让老百姓“痛快说事”。

上门找“事”。德归镇在各村选拔了3至5名群众威信高、组织能力强、有一定法律知识水平的村民作为“群众说事室”信息排查员。各村“群众说事室”信息排查员协同镇包村干部、村“两委”成员、村综治网格员、村调解员组成上门找“事”团，主动了解群众诉求，及时发掘风险矛盾。

见面谈“事”。德归镇在镇村都设有说“事”站点，各说“事”站点分别安排1名镇政府班子成员或1名村“两委”干部接待群众，包片民警、法律顾问定期下乡驻村，面对面和群众谈事办事，群众的诉求有地方说、方便说、说了有人当回事儿，工作就事半功倍了。

电话接“事”。德归镇建立了联系卡，公布了包村干部及相关村街责任人的联系方式，逐村逐户发放到群众手里，方便随时“说事解题”。

委员议“事”。镇、村干部定期与村民代表、党员代表联系，从中了解群众普遍关心关注的出行难、看病难、吃水难等焦点问题，并且共同商议，解决问题。

微信说“事”。德归镇建立了微信公众号，群众扫码关注后在功能模块可以选择专项说事，同时建立了说事、接事、处置、办结、反馈、评价工作流程体系，形成“事由群众说、题由干部解、分由群众评”的工作机制，为群众痛快说事、干部组织解题提供便捷化服务。

自“五事结合”工作模式实施以来，德归镇投资150万元安装、修缮太阳能路灯361盏，投资145万元硬化通村街道10200平方米，解决群众出行难的问题；扶持各村建立村级卫生室，使广大村民在家门口就能看好小病、省下大心；在镇域22个村街安装健康水站，建成并投入使用，切实解决了群众吃水难问题。德归镇越来越多的群众诉求得到有效化解，对镇、村干部的满意度支持度大幅提升。几个月以来，治安案件同比大幅下降，辖区内到省、到京信访案件为0。干群关系进一步密切的同时，该镇在推进“三治融合”、完善村党组织领导乡村治理体制等方面进展迅速，开创了乡村治理新局面。