本报讯（记者 张甜歌）创城工作开展以来，廊坊客运总站对售票处、检票处、候车大厅、学雷锋志愿服务站、母婴室进行升级改造，进一步优化市民出行环境。

近日，记者走进廊坊客运总站看到，候车大厅宽敞明亮，乘客有序从单循环通道出入，学雷锋志愿服务站、母婴室、军人候车室指示牌格外醒目，“文明从我做起 我与文明同行”“关爱保护未成年人成长”等公益广告抬眼可见。

据廊坊客运总站副站长蔡文丽介绍，装修前，售票处和检票处都设在候车大厅，装修后将售票处和检票处进行区域分离，服务功能更为独立。在提高购票效率的同时，为旅客提供更为宽敞、舒适的候车空间。新建售票处位于候车大厅外侧东行20米处。候车厅进出口还新增了旅客单循环通道。

廊坊客运总站学雷锋志愿服务站里，爱心雨伞、医药箱、针线包、老花镜、充电器、便签、饮水机、轮椅等便民设施一应俱全，乘客可按需使用。母婴室里配备了婴儿床、婴儿车、沙发，格外暖心。车站内专门制作了12块灯箱，增加公益广告宣传力度。修整、硬化站前广场地面，合理施划机动车停车位和非机动车停车位。

“我们不仅要提升对外窗口形象，优化旅客出行环境，还将持续完善服务流程、服务质量，更好地服务旅客，提升廊坊客运总站交通运输形象，为创城添砖加瓦。”蔡文丽表示。