本报讯（记者 吕新颖 通讯员 宋健）为深入学习贯彻党史学习教育，切实把学习教育成果转化为工作具体实践活动，安次区信访局扎实开展多项“我为群众办实事”实践活动，用心用情用力把实事办到群众心坎上。

积极组织“扮靓”城市志愿服务行动。安次区信访局定期安排值班组到瑞丰道路段开展志愿服务活动，对道路两旁卫生、车辆乱停放集中清理，对乱扔垃圾、车窗抛物等不文明行为及时劝阻，以实际行动传播社会正能量，为创建干净整洁、管理有序、文明美丽的城市环境贡献力量。

开展信访维稳集中攻坚月行动。利用6月一整月的时间，集中对各类信访矛盾进行全面排查化解，力争把矛盾化解在基层，化解在萌芽状态，对于疑难复杂及重复信访等突出问题，每个案件建立一本工作台账、制定一套化解方案，狠抓落实，不断巩固扩大信访矛盾化解的实际成效，提升信访工作水平，切实维护群众合法权益。

持续开展多元化调解矛盾纠纷。安次区信访局聘请资深律师、心理咨询师参与日常接待群众。律师从专业角度为来访群众解释相关法律法规条文，引导来访群众通过法律途径有效解决问题，依法维护自身合法权益；心理咨询师对信访人员进行专业心理疏导，解开心中“疙瘩”。通过持续开展多元化调解矛盾纠纷，提升了群众满意度，为“事心双解”的目标夯实了基础。