4月4日，广安镇某村的刘先生将一面写有“心系群众，为民解忧”的锦旗送到大城县公安交警大队，表达对事故中队办案民警的感激之情。

刘先生称，2023年3月4日，他的弟弟在凌晨4点多骑电动自行车去上班，不久之后他接到电话，其弟受伤在县医院急救中心抢救。根据伤者的电动车和头盔上所留痕迹推断，伤者可能发生了交通事故。于是，家属选择报警求助。

接警后，交警大队副大队长杨文杰带领事故中队王琪等几名民辅警连夜开展工作。据调查，伤者是从工作单位被送往医院的，无法确定事故发生地点，同时目前伤势较重，无法提供相关信息，这极大地增加了排查工作难度。办案民、辅警迎难而上，经过大量的摸排走访、调取监控和分析研判后，最终确定3月4日凌晨5点04分，伤者在津保路某路段发生交通事故，并迅速锁定事故机动车驾驶人叶某某。

办案过程中，刘先生被事故中队交警认真负责的工作作风和务实高效的办案效率所感动。在伤者情况好转后，刘先生赶紧制作了一面锦旗当面向办案交警表示感谢。