郭建东：清苑小区热心“大管家”

李冬雪 2023-8-13 11:01 廊坊日报 199443 0

摘要: 清苑小区不仅有效治理了环境卫生，方便了大家的生活，而且居民满意度明显提升

“宜居靓家园，健康新生活。”8月2日，记者走进市区建国道清华里清苑小区，一块块有关党的二十大精神和创卫工作的宣传展板映入眼帘，扑面而来的是一股精神气。院内，地面干净整洁，车辆摆放有序，车棚里安装了充电桩，一块块新开发出来的花圃里盛开着朵朵格桑花。

谈起小区新面貌，居民对清苑小区自治委员会主任郭建东赞叹不已。小区面貌能有今天，多亏了郭主任。郭主任非常有韧劲儿，解决居民喝水问题、清理垃圾、美化环境，事无巨细，太认真了，值得赞扬！”今年82岁的孙大妈深有感触地说。“郭老师热心肠，是我们信赖的老大哥。他责任心特别强，为大家热心服务，将小区建成一个和谐大家庭。在他的感染下，我也成了小区的一名志愿者。”居民蒋伟说。

从居民的言谈话语中，可以听出清苑小区不仅有效治理了环境卫生，方便了大家的生活，而且居民满意度明显提升，这背后是郭建东对小区治理的艰辛探索与实践。

老旧小区环境卫生成问题

清苑小区是原廊坊市卫生学校家属区，属于老旧小区。该小区建于1996年，占地2000多平方米，由广阳区解放道街道万众里居委会管辖，现有183户近600人居住。廊坊市卫生学校搬迁后，原居住人员有近三分之二搬离，房屋多次易主，再加上部分房屋出租，现在租住人员占了近六分之一，多年来是无物业小区。

2020年初，新冠肺炎疫情暴发，在政府主导下，一家物业公司入驻清苑小区，后因故几经变化，小区又出现了物业断档，最困扰居民的就是垃圾清运和居民区卫生问题。

郭建东1990年从河北师范学院毕业后被分配到廊坊市卫生学校工作。2001年廊坊卫校升格为廊坊卫生职业学院，他长期负责老干部工作，是九三学社廊坊卫生职业学院支社主委。

1996年，郭建东开始居住在清苑小区，2006年学校搬迁后他就一直在这里办公，小区里现在还有他负责的30余名老干部。今年物业撤离后，郭建东看在眼里、急在心上，一直琢磨着如何将小区管理起来。“我起码要为自己负责的老干部服务好。”谈起成立小区自治委员会初衷，郭建东说。

倾尽心血保障居民供水

今年3月22日，清苑小区突然停水了。郭建东从小区微信群中获悉此事时，立即与廊坊市清泉供水有限责任公司联系，并来到该公司，向负责人了解停水原因。原来，因原有收费机制及疫情因素，小区居民交水费存在问题，已欠交2022年一年的水费，公司依法对清苑小区进行停水处理。郭建东与供水公司商谈解决问题的办法。经协商并与小区居民沟通，他在廊坊市清泉供水有限责任公司出具的内容为“在一个月之内还清近98000元的自来水欠款”的承诺书上签了字，让居民暂时有了水喝。

承诺书上的字好签，可后边的事不好做。郭建东回到家里就犯了愁，如何从183户居民中收取98000元？钱收上来了又欠费怎么办？如何解决卫生问题，让大家能够有个好的居住环境……深夜，郭建东在床上辗转反侧，从未失眠的他失眠了。

为了尽快将所欠水费收上来，郭建东首先召集成立了一个管理小组，小组成员包括疫情防控时社区选定的楼长，又增加了单元长和一些热心居民。4月7日，在小区管理小组的基础上，经报万众里社区批准，成立了小区自治委员会。自治委员会虽然成立了，但收水费很麻烦，因为很多用户的水表都坏了。郭建东多次召集楼长、单元长商议收水费方式后，确定每户暂预交600元，以后多退少补。按照承诺书约定，第一周要先交24000元，结果没收够，郭建东只好自己先垫付。一个月后，98000元还是没有收齐，他继续垫付，前后垫付了2万多元，保证了小区的正常供水。

为了解决后续问题，经自治委员会商议并征求大家意见，决定安装智能水表。他通过网络与8家公司联系，最后与山东宏羽物联网科技有限公司签订了供货合同。从4月17日到6月15日，近两个月内，郭建东聘用4名工人安装智能水表，一共安装了296块。因费用收缴不及时，智能水表分五次购进，钱不够他还是自己垫付。如今，智能水表运行良好，水费收费难的问题得到解决，居民不会再为吃水问题犯难了。

净化小区，美化家园

在安装智能水表过程中，郭建东紧锣密鼓解决小区卫生问题。他每天早晨5点起床，清除杂草、清扫垃圾。

在郭建东的带动下，小区志愿者们也加入清理卫生活动中。4月12日晚，郭建东带领志愿者和社区工作人员一起连夜突击清理垃圾，共清理出12车垃圾。同时，郭建东代表自治委员会与清运垃圾和清扫院落的工人签订了协议，每户居民全年仅收费150元，解决了小区的垃圾清运和院落卫生问题。

小区干净了，郭建东又着手推进小区绿化，他累计自费500元分批次购进鲜花或种子，在小区绿化带植花种草。由于缺乏种花经验，玫瑰、月季成活率不高，但格桑花已经盛开。为使小区的文化氛围更浓厚，郭建东又自掏腰包1500元制作了20块创卫工作宣传等内容的展板挂在小区护栏上。最近，在万众里社区的支持协调下，小区安装了70个插口的电动自行车和电动三轮、四轮车及小型电动汽车充电桩，方便居民充电。

郭建东表示，下一步，会逐步加大绿化投入力度，争取明年打造一个漂亮的花园小区。还要重点考虑如何打扫楼道卫生，助力廊坊创卫。

“只要真心为百姓着想，就没有办不好的事”

谈起执着美化小区的动力，郭建东表示，自己在这个小区居住27年了，长期负责老干部工作，与大家非常熟悉，一直将小区视为自己的家，把每一户居民当家人看待。

郭建东的热心肠由来已久，在单位被同事誉为热心公益的“大补丁”。2000年，当时任廊坊卫校分校学工部主任期间，他响应市妇联“春蕾工程”号召，捐助安次区小学生两名，直至他们小学毕业；学校一贫困生因家境困难交不起学费，他帮忙垫付2600元学费。工作三十多年来，郭建东曾下乡支教、下社区帮扶、参加奥运安保、下乡参加脱贫攻坚和督察工作。疫情防控期间，他三次到一线参加流调和核酸检测工作。

“只要真心为百姓着想，就没有办不好的事！”郭建东感慨地说。他认为，老旧小区的管理不能只靠政府投入，最大可能地发挥群众的智慧和力量，没有解决不了的问题。郭建东说：“下一步，将充实自治委员会，选拔一些真正有心帮助大家做事的人进来，做好管理工作。现在，小区有志愿者，有水电暖维修队，计划建一个‘长者食堂’，为小区老人服务。同时，成立家政服务队，让小区的老人不用出门就能享受家政服务。”

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