今年，我市印发《廊坊市全面提升物业管理攻坚行动实施方案（2023-2025年）》，紧紧围绕市政府“2025年底实现住宅小区物业服务全覆盖”工作要求，坚持自治、法治、德治相结合，实施提升物业管理攻坚行动，全面推进包括基层党组织、居民委员会、物业管理委员会（业主委员会）、物业服务企业、楼门长（居民代表）的物业管理模式。

据悉，攻坚行动坚持基层党建引领基层治理，利用三年时间，全市基本形成在基层党组织领导下多元共建、协商共治、科技支撑、成果共享的住宅小区物业管理新格局，进一步化解物业服务领域群众反映的热点难点问题，全力提升物业服务水平和群众满意度。

按照“一年抓试点、两年出经验、三年搞推广”的步骤，我市将通过引进物业、连片共管、政府打包、业主自治等形式推进全市物业服务全覆盖，加速实现全市物业管理和服务体制机制基本健全、政策标准相对完善、工作水平显著提高、物业管理和服务领域突出问题得到有效治理的工作目标，不断优化物业服务市场，推进物业服务向高品质和多样化升级。

按照方案要求，到2023年底实现全市街道（乡、镇）、社区两级物业管理委员会全覆盖，全市住宅小区物业服务覆盖率达到80%；到2024年底实现全市住宅小区物业调解委员会全覆盖，全市住宅小区物业服务覆盖率达到90%；到2025年底实现全市住宅小区物业服务全覆盖、物业管理委员会全覆盖、物业调解委员会全覆盖的工作目标，全面形成共建、共治、共享的物业服务管理新格局。通过物业管理攻坚行动的实施，推动住宅小区环境综合整治，实现物业服务水平明显提升，居住环境明显改善，业主投诉率明显下降，切实增强群众的归属感、获得感、幸福感。（记者 王洋洋 通讯员 许荐文）