“谷医生，春节前备置的常用药已用完，最近情绪控制能力差，偶尔出现幻觉妄想等症状，怎么办?”近日，三河市精神疾病防治办公室主任、精神科医生谷传珍，接到一名精神疾病患者家属的求助电话。

　　谷传珍立即添加对方微信，通过与患者视频，了解患者目前生活情况及当前病情变化，对患者及家属进行日常护理教育及用药指导，随后开具用药处方，通过快递将药物送到患者手中。

　　为避免患者中断治疗，我市各地及时开展线上咨询、诊疗，线下为居家精神疾病患者送药上门服务，让居家患者足不出户就能领到抗精神病药品。

　　市精神卫生防治中心副主任李倩表示，冬春交替是严重精神障碍患者病情不稳定、易肇事肇祸的时节，全市精神卫生工作者在做好新冠肺炎疫情防控的同时，也要做到严重精神障碍患者管理治疗与疫情期间心理危机干预工作两手抓、两不误。

　　疫情期间，全市各地积极开展严重精神障碍患者治疗管理工作，基层精防人员通过网络视频与电话语音等形式对患者进行随访，全面了解居家患者病情、情绪变化及用药情况，给予建议和帮助，并将随访情况录入系统。

　　“您好，我是市心理救援队成员，也是一名心理咨询师，有什么可以帮您?”市心理救援医疗队成员郭琳，在隔离点通过电话对隔离人员开展心理疏导。

　　自疫情发生以来，市精神卫生防治中心积极协调市辖区精神卫生医疗机构、社会心理健康服务机构，组建由精神科医生、心理咨询师为成员的心理救援医疗队，奔赴市第三人民医院、集中观察隔离点、设有发热门诊的定点医疗机构等开展心理危机干预工作。

　　截至目前，全市心理危机干预工作共出动精神科医生、心理咨询师及工作人员120余人次，对一线医生、护士、确诊患者、疑似患者、隔离医学观察人员，采取语音通话、网络视频、远程医疗等方式，开展群体及一对一心理危机干预、心理疏导和心理咨询工作。(记者 马越 通讯员 岳伟宁)