在广阳区爱民东道河苑社区，有个出了名的“小灵通”兼“大管家”，她就是法院宿舍楼的老楼长刘树敏。刘树敏今年58岁，是个闲不住的热心肠。从小区的环境维护、代缴水电费，到处理邻里之间的磕磕碰碰，无论谁家有事，都会第一时间想到亲切的“刘姐”或者“刘姨”。

年轻时，刘树敏在社区居委会工作，退休后一直帮着儿子看孩子。2015年，孙子上学后，刘树敏一下子闲了下来。“原来一直忙着看孩子，没注意到小区楼道、院子里又脏又乱。后来有时间了，闲着也是闲着，我就开始收拾起来。”刘树敏说。儿女们上班都比较忙，没有时间帮忙，刘树敏一连扫了七八天，才将小区的两栋楼楼道打扫干净。“那一周，每天回到家，我都像个‘白毛女’，但看着自己收拾得干干净净的楼道以及邻居们脸上的笑脸，我觉得这么做是值得的。”回忆起刚开始收拾小区时的场景，刘树敏又无奈又高兴。

法院宿舍小区1999年建成，共有两栋楼72户。如今，说起小区里的事，刘树敏就像说自己家的事一样。谁家是老住户，谁家是新搬进来的，哪家是租户，房主是谁……她都一清二楚，每家每户的电话号码，她都在手机里存着，为防止手机出问题，她还在家里的小本上誊抄了一遍。“刘姨做事从不马虎，是一个热心肠。”河苑社区党支部书记陈宁说。

“刘姨，我家水管坏了，您帮忙关下水闸呀？” 时间一长，邻居们有什么事都爱“麻烦”刘树敏，可她从来没有厌烦过，总是以最快的速度为大家解决问题。由于法院宿舍是老旧小区，很多管道出现了老化现象，所以漏水的事情时有发生。刘树敏还自费将原来老化的铁质水管道更换为新的PVC管道，大家再也不用担心漏水了。为了小区居民的财产安全，她还在老伴的帮助下，在小区安装了多个摄像头，保证小区监控无死角，老两口还自己买来沙子、水泥，将小区坑坑洼洼的路面进行了修整。

平时，刘树敏和儿女们不在同一个卫生间洗漱。一次，她到儿女们的卫生间拿东西，听到下水道水管里一直有流水声，她马上摸了摸下水管。“如果是有人洗澡，水应该是热乎的。当时，水管里的水是凉的。”刘树敏马上从自己家开始往上走，一家一户的问，查找水源。经过排查，是一个租户刚刚搬走不久，水龙头坏了，房主一直没来看房子，足足损失了23吨水。“幸亏刘姐给我打电话，不然真不知道得浪费多少水。”房主苏红星说。

近两年来，手机微信比较“火”，刘树敏通过微信与小区居民联系、沟通更方便了。“我建了一个居民微信群，小区有什么停水、停电的消息，直接发送到群里，大家一目了然，我就不用挨家挨户打电话了。”刘树敏熟练地演示着微信的操作。自创建文明城市工作开展以来，刘树敏严管小区卫生，每天组织老伴和她一起捡烟头。“烟头不落地 城市更美丽”就连刘树敏的小孙子看到吸烟的居民都会这样说。

“刘姐平时不在自己家里呆着，没事的时候，她不是在小区里转悠，看哪里不干净收拾一下，就是坐在门口看着小区监控里的人来人往。”小区门卫苑先生说。小区里的每个人，刘树敏都认识，就连一些邻居家常来的亲戚，她都能说上来名字。今年疫情期间，刘树敏还协助社区做了大量疫情防控工作，每天定时对整个小区进行巡查、消毒，并在微信群里及时传达疫情防控信息，普及防疫防控小知识，更是严格控制小区人员出入，刘树敏每天守在小区大门口，经常一呆就到大半夜。

“每天看着年轻人忙，我们也帮不上什么忙。我和老伴年轻时候也都忙惯了，现在退休了，我们就干点力所能及的事情，为小区居民创造一个好的生活环境。”几年来，刘树敏巡视、打扫小区的“工作”一直没有间断过。